4月30日，縣委副書記、政府縣長趙昱清帶隊，由恒山管理中心、文旅、交通、應(yīng)急、消防、交警等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成調(diào)研組，深入景區(qū)景點(diǎn)及停車場，現(xiàn)場指導(dǎo)“五一”小長假期間旅游服務(wù)保障工作。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述，嚴(yán)格落實(shí)省、市部署要求，牢固樹立以游客為中心的服務(wù)理念，統(tǒng)籌做好文旅服務(wù)供給和交通保通保暢等工作，嚴(yán)格規(guī)范文旅市場秩序，全面提高文旅服務(wù)品質(zhì)，確保來渾游客和市民度過平安、祥和、歡樂的假期。

縣領(lǐng)導(dǎo)楊瓊圣、雷迎春、張樹軍參加。

調(diào)研中，趙昱清一行先后深入渾源高速西出口、恒山游客中心、柳河停車場、懸空寺、岳門灣、恒山索道、恒宗停車場等地，實(shí)地了解游客接待服務(wù)保障情況，查看售票點(diǎn)、衛(wèi)生間、停車區(qū)域出入口、擺渡標(biāo)識標(biāo)志牌設(shè)置以及安全暢通工作落實(shí)情況。

趙昱清指出，“五一”假期是展示渾源形象、促進(jìn)文旅消費(fèi)的關(guān)鍵時期。各級各部門要高度重視、加強(qiáng)配合，全力營造優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境。要科學(xué)規(guī)劃停車區(qū)域，完善引導(dǎo)標(biāo)識。景區(qū)需充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息化手段，預(yù)判游客和停車場承載量，建立分流預(yù)案，落實(shí)“預(yù)約、錯峰”措施，優(yōu)化門票預(yù)約和車輛接駁流程，幫助游客合理規(guī)劃行程，提升接待能力和服務(wù)品質(zhì)。游客中心要提高衛(wèi)生間清潔頻率、增加無人機(jī)數(shù)量、落客點(diǎn)鋪設(shè)臺階等，全方位提升服務(wù)質(zhì)量；景區(qū)要加快步游道建設(shè)，停車場增設(shè)自動存包柜等便民設(shè)施，方便游客游覽需求；加強(qiáng)對車輛、索道等設(shè)施設(shè)備的安全檢查，制定應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化游客分流引導(dǎo)，提前研判安全風(fēng)險，要從小處和細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，維護(hù)景區(qū)環(huán)境，嚴(yán)防各類事故發(fā)生。

趙昱清強(qiáng)調(diào)，各級各部門要樹立以游客為中心的理念，早謀劃、早行動，強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度與聯(lián)動配合，全方位做好旅游接待服務(wù)保障工作。要提高思想認(rèn)識，在保障安全的前提下，豐富文旅服務(wù)供給，推出互動體驗活動，提升旅游吸引力。相關(guān)部門要壓實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，聚焦道路交通、景區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域，圍繞“吃、住、行、游、購、娛”等要素，扎實(shí)做好各項工作準(zhǔn)備，全面排查各類風(fēng)險隱患，切實(shí)在環(huán)境提升、服務(wù)提質(zhì)、業(yè)態(tài)拓展上下功夫，全力為游客營造安全舒心、整潔有序的旅游環(huán)境，讓游客來得舒心、住得安心、吃得放心。（張曉田）